NET.COVER ADVANCED - 5 AÑOS PARA AT-X230-10GP
NET.COVER ADVANCED - 5 AÑOS PARA AT-X230-10GP
No disponible
- Soporte técnico multianivel con colas prioritarias
- Reemplazo avanzado de hardware al día hábil siguiente
- Acceso prioritario al portal de soporte 24x7
- Soporte telefónico 24x5 con cola prioritaria
- Actualizaciones de software y mejoras oportunas
- Acceso a base de conocimiento premium
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Modelo: AT-X230-10GP-NCA5
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Marca: ALLIED TELESIS
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Garantía: -
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Código SAT: 43222600
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Dimensiones: Alto: - cm, Largo: - cm, Ancho: - cm
No se pudo cargar la disponibilidad de retiro
Descargas
Ficha Técnica
Descripción General
Los programas de soporte Net.Cover® de Allied Telesis están diseñados para proporcionar cobertura dedicada y completa para su red. Ofrecen los más altos niveles de soporte técnico, medidas de mitigación de riesgos y servicios proactivos para garantizar alta disponibilidad, continuidad del negocio y tranquilidad.
Este servicio de soporte Net.Cover Advanced de 5 años está disponible para el modelo AT-X230-10GP, ofreciendo opciones de soporte que van más allá de la garantía estándar para salvaguardar su red y simplificar su presupuesto de mantenimiento con una tarifa única.
Características Clave
- Soporte técnico multianivel con colas prioritarias
- Reemplazo avanzado de hardware con envío al día hábil siguiente
- Acceso prioritario al portal de soporte 24x7
- Soporte telefónico 24x5 con cola prioritaria
- Actualizaciones de software y mejoras oportunas
- Acceso a la base de conocimiento premium
Servicios Incluidos
- Soporte por teléfono durante horas laborales con prioridad alta
- Reemplazo de hardware con envío al día hábil siguiente
- Diagnóstico avanzado de fallos de hardware
- Acceso 24x7 a actualizaciones y mejoras de software
- Acceso a notas de lanzamiento y documentación técnica
- Asistencia en el análisis de configuración básica
Comparación de Planes Net.Cover
| Característica | Preferred | Advanced | Elite |
|---|---|---|---|
| Servicios en Línea | Sí | Sí | Sí |
| Base de Conocimiento Premium | Premium | Premium | Premium |
| Actualizaciones de Software | Sí | Sí | Sí |
| Reemplazo de Hardware | Reparación y Devolución | Reemplazo - Día Hábil Siguiente | Reemplazo - Día Hábil Siguiente |
| Cola Prioritaria | Prioridad | Alta Prioridad | Máxima Prioridad |
| Soporte Telefónico | Horas Laborales | 24x5 | 24x7 |
| Evaluación de Configuración | No | Sí | Sí |
| Soporte Directo de Cuenta | No | No | Sí |
Beneficios del Servicio
- Minimización del tiempo de inactividad: Reemplazo rápido de hardware con envío al día hábil siguiente.
- Soporte técnico prioritario: Acceso a ingenieros especializados con experiencia en productos Allied Telesis y tecnologías de red.
- Actualizaciones continuas: Acceso a las últimas actualizaciones de software y mejoras para mantener su red actualizada.
- Diagnóstico eficiente: Asistencia en el análisis de fallos de hardware y configuración básica.
- Flexibilidad de contratación: Disponible en periodos de 1, 3 y 5 años según sus necesidades.
Servicios Adicionales Disponibles
Para necesidades más especializadas, Allied Telesis ofrece servicios profesionales facturados por separado:
- Consultoría en selección de soluciones y tecnologías
- Servicios de implementación y documentación
- Análisis de red remoto y en sitio
- Servicios gestionados Net.Pro y Net.Campus
Lo Más Vendido
Preguntas Frecuentes
Tan pronto como tu pedido esté listo, te enviaremos un correo electrónico "Ready for Pickup" para informarte. Si realizas un pedido mientras la tienda está abierta, normalmente estará listo para su recogida en unas pocas horas. Si realizas un pedido después de que la tienda seleccionada haya cerrado, tu pedido estará listo para su recogida poco después de que la tienda abra a la mañana siguiente. El horario de la tienda puede variar según la ubicación.
Sí. Todos los equipos comercializados por PROCAM son 100% originales, nuevos y provienen directamente de distribuidores autorizados Syscom.
Sí. Todos los productos cuentan con garantía directa del fabricante, conforme a las políticas oficiales de Syscom y la marca correspondiente.
Por supuesto. Nuestro equipo técnico puede ayudarte a elegir el equipo adecuado según tus necesidades, espacio y presupuesto, sin costo.
La mayoría de los productos Syscom están diseñados para trabajar de forma compatible.En caso de integraciones específicas, nuestro equipo valida compatibilidad antes de la compra.
Sí. Realizamos envíos a todo el país, con tiempos de entrega que dependen de la disponibilidad del producto y la ubicación.
Sí. Emitimos factura fiscal. Solo necesitas proporcionar tus datos fiscales al momento de la compra o vía nuestro formulario de facturación.
En caso de falla, te apoyamos en el proceso de garantía o reemplazo, conforme a las políticas del fabricante y Syscom.
Sí. Podemos diseñar soluciones integrales (equipo + accesorios + instalación), optimizando costos y rendimiento.
No. Los precios publicados corresponden únicamente al equipo.La instalación y configuración se cotizan de manera independiente.
Sí. Atendemos clientes residenciales, comerciales, industriales y gubernamentales, así como integradores y revendedores.
Aceptamos transferencia bancaria, depósito y otros métodos según el proyecto o volumen de compra.
Sí. Brindamos soporte técnico y acompañamiento tanto en la instalación como en la puesta en marcha del equipo.